windows 10 na herstelling
Geplaatst: 10 feb 2018, 11:15
Ik heb 2 jaar terug een nieuwe laptop gekocht waar windows 10 op staat.
Twee weken terug heb ik mijn laptop moeten binnenbrengen om het toetsenbord te kunnen laten herstellen of vervangen, betaalde een voorschot indien er onkosten zouden zijn, twee weken later mag ik mijn laptop ophalen wat ik gisteravond iets na 16:30 deed, wat bleek ik kreeg de voorschot terug en het toetsenbord is inderdaad vervangen.
Bij het nalezen van de papieren die er bijzaten en meekreeg had ik nog het geluk laptop binnen de garantieperiode binnen te brengen vandaar het teruggekregen voorschot, hebben ze de laptop ook getest en terug op fabrieksinstellingen ingesteld, waar ik niet op had gerekend of toch niet wou omdat ik geen backup had kunnen kunnen maken van alle bestanden die ik had opgeslagen op de schijf.
Thuisgekomen laptop opgestart, instructies gevolgd, en de laptop begint updates te downloaden en dergelijke meer tot nu er toch problemen opduiken, als de laptop op fabrieksinstellingen is teruggekeerd veronderstel ik dat alles wat er nog opstond voor ik deze wegdeed nog aanwezig moet zijn, inclusief software buiten de all in one printer al dan niet opnieuw dien te installeren (cd van beschikbaar) ?
Gisteravond terwijl de update download op de achtergrond bezig was heb ik eens gekeken naar schijbeheer hoe de partities zijn of waren wat bleek ?
Aleen de c schijf bestond uit drie stukken die allen in orde was maar de schijfstation als D: is er niet meer ?
Via uitvoeren constateer ik recent dat er vier stukken partities zijn waarvan ik nog niet kan achterhalen welke de d was en welke de echte c schijf ?
Heel de procedure is bij het schrijven van dit bericht intussen afgerond en krijg een toepassingsfout bij het opnieuw opstarten;
De uitondering onbekende software-uitzondering (code) is opgetreden in de toepassing op de locatie (reeks cijfers en letters)
het is wel de bedoeling dat ik at least wel mijn oude bestanden op 1 van die partities zou kunnen terugvinden maar heb geen toegang omdat ze geen schijfletter hebben behalve de c is mijn primaire schijf.
Zijn er mensen die mij tips kunnen geven om eventueel al het werk en eventuele reeds aanwezige geinstaleerde software terug te halen, ik ga er vanuit dat ik nog niets kwijt ben, zelfs hebben ze de laptop enkel teruggezet naar fabrieksinstellingen.
Volgende keer zorg ik voor een beter beheer zodat dit niet meer hoeft in geval van herinstallatie !
Twee weken terug heb ik mijn laptop moeten binnenbrengen om het toetsenbord te kunnen laten herstellen of vervangen, betaalde een voorschot indien er onkosten zouden zijn, twee weken later mag ik mijn laptop ophalen wat ik gisteravond iets na 16:30 deed, wat bleek ik kreeg de voorschot terug en het toetsenbord is inderdaad vervangen.
Bij het nalezen van de papieren die er bijzaten en meekreeg had ik nog het geluk laptop binnen de garantieperiode binnen te brengen vandaar het teruggekregen voorschot, hebben ze de laptop ook getest en terug op fabrieksinstellingen ingesteld, waar ik niet op had gerekend of toch niet wou omdat ik geen backup had kunnen kunnen maken van alle bestanden die ik had opgeslagen op de schijf.
Thuisgekomen laptop opgestart, instructies gevolgd, en de laptop begint updates te downloaden en dergelijke meer tot nu er toch problemen opduiken, als de laptop op fabrieksinstellingen is teruggekeerd veronderstel ik dat alles wat er nog opstond voor ik deze wegdeed nog aanwezig moet zijn, inclusief software buiten de all in one printer al dan niet opnieuw dien te installeren (cd van beschikbaar) ?
Gisteravond terwijl de update download op de achtergrond bezig was heb ik eens gekeken naar schijbeheer hoe de partities zijn of waren wat bleek ?
Aleen de c schijf bestond uit drie stukken die allen in orde was maar de schijfstation als D: is er niet meer ?
Via uitvoeren constateer ik recent dat er vier stukken partities zijn waarvan ik nog niet kan achterhalen welke de d was en welke de echte c schijf ?
Heel de procedure is bij het schrijven van dit bericht intussen afgerond en krijg een toepassingsfout bij het opnieuw opstarten;
De uitondering onbekende software-uitzondering (code) is opgetreden in de toepassing op de locatie (reeks cijfers en letters)
het is wel de bedoeling dat ik at least wel mijn oude bestanden op 1 van die partities zou kunnen terugvinden maar heb geen toegang omdat ze geen schijfletter hebben behalve de c is mijn primaire schijf.
Zijn er mensen die mij tips kunnen geven om eventueel al het werk en eventuele reeds aanwezige geinstaleerde software terug te halen, ik ga er vanuit dat ik nog niets kwijt ben, zelfs hebben ze de laptop enkel teruggezet naar fabrieksinstellingen.
Volgende keer zorg ik voor een beter beheer zodat dit niet meer hoeft in geval van herinstallatie !