Laptop probleem

Plaats hier alles wat met computers, internet , mobieltjes en eventuele problemen te maken heeft. En de laatste ontwikkelingen.
Gebruikersavatar
Tammy
Forumbeheerster
Berichten: 60215
Lid geworden op: 04 feb 2005, 18:20

Laptop probleem

Bericht door Tammy » 13 nov 2018, 09:55

Hallo allemaal , ik vraag hulp voor mijn 1 jaar oude laptop. :grin:

Sinds een paar weken loop hij vaak vast.
En soms maakt de laptop er een heel hard geluid bij wat ik niet echt kan omschrijven.
Misschien een motor van een auto die op volle toeren draait terwijl de auto vast zit in de modder , zoiets klinkt het.

Mijn laptop is een Acer , mijn vorige was heel oud en nooit problemen mee gehad.

Wie weet wat dit is ?

Bedankt alvast. :hands:

Somewhere, something incredible is waiting to be known.

Carl Sagan.

Gebruikersavatar
Fenna
Kletskous
Berichten: 4077
Lid geworden op: 05 mar 2013, 17:16

Re: Laptop probleem

Bericht door Fenna » 13 nov 2018, 10:06

"een motor van een auto die op volle toeren draait terwijl de auto vast zit in de modder"

Klinkt alsof de koeling dan op volle toeren draait.
Als je de laptop gebruikt, ligt die dan misschien op dekens of een kussen of iets anders waardoor het de warmte niet kwijt kan?
Is die dan ook erg warm?
.............................................................................................
Beter gekwetst door de waarheid dan getroost door een leugen.
Khaled Hosseini.

Gebruikersavatar
Tammy
Forumbeheerster
Berichten: 60215
Lid geworden op: 04 feb 2005, 18:20

Re: Laptop probleem

Bericht door Tammy » 13 nov 2018, 10:19

Nee hij staat op een glazen tafeltje naast mijn bed in de kamer vanaf maart.
En de laptop voelt niet warm aan.
Maar zit wel via adapter vanaf maart aangesloten op het lichtnet.
Is dus altijd 100 procent opgeladen.
Zou dat ermee te maken hebben Fenna ?

Somewhere, something incredible is waiting to be known.

Carl Sagan.

Gebruikersavatar
Fenna
Kletskous
Berichten: 4077
Lid geworden op: 05 mar 2013, 17:16

Re: Laptop probleem

Bericht door Fenna » 13 nov 2018, 10:37

Zou kunnen.
.............................................................................................
Beter gekwetst door de waarheid dan getroost door een leugen.
Khaled Hosseini.

Gebruikersavatar
Tammy
Forumbeheerster
Berichten: 60215
Lid geworden op: 04 feb 2005, 18:20

Re: Laptop probleem

Bericht door Tammy » 13 nov 2018, 10:42

Ik zal dat even ontkoppelen eens kijken dan.
Netflix kan ik ook amper erop zien, na elke paar minuten loopt het ook vast.

Somewhere, something incredible is waiting to be known.

Carl Sagan.

Gebruikersavatar
Fenna
Kletskous
Berichten: 4077
Lid geworden op: 05 mar 2013, 17:16

Re: Laptop probleem

Bericht door Fenna » 13 nov 2018, 10:45

Heb je je modum ook al eens gereset?
Dat kan de oorzaak zijn van het vastlopen.
.............................................................................................
Beter gekwetst door de waarheid dan getroost door een leugen.
Khaled Hosseini.

Gebruikersavatar
Tammy
Forumbeheerster
Berichten: 60215
Lid geworden op: 04 feb 2005, 18:20

Re: Laptop probleem

Bericht door Tammy » 13 nov 2018, 10:56

Bedoel je terug naar fabrieksinstellingen ?

Somewhere, something incredible is waiting to be known.

Carl Sagan.

Gebruikersavatar
univers
Observer
Berichten: 19417
Lid geworden op: 27 jan 2013, 11:10

Re: Laptop probleem

Bericht door univers » 13 nov 2018, 11:20

Oplossing.Afbeelding :mrgreen:
Een mens is net een open boek, je moet het enkel kunnen lezen.

Gebruikersavatar
Tammy
Forumbeheerster
Berichten: 60215
Lid geworden op: 04 feb 2005, 18:20

Re: Laptop probleem

Bericht door Tammy » 13 nov 2018, 11:22

Werkt dat echt Univers ? :mrgreen:

Somewhere, something incredible is waiting to be known.

Carl Sagan.

Gebruikersavatar
Fenna
Kletskous
Berichten: 4077
Lid geworden op: 05 mar 2013, 17:16

Re: Laptop probleem

Bericht door Fenna » 13 nov 2018, 11:56

Tammy schreef:
13 nov 2018, 10:56
Bedoel je terug naar fabrieksinstellingen ?
Nope.
Je modum van de provider even resetten.
Even een paar minuten het modum van het stroom afhalen en stekker er weer in en het zou klaar moeten zijn met dat vastlopen.
.............................................................................................
Beter gekwetst door de waarheid dan getroost door een leugen.
Khaled Hosseini.

Gebruikersavatar
Fenna
Kletskous
Berichten: 4077
Lid geworden op: 05 mar 2013, 17:16

Re: Laptop probleem

Bericht door Fenna » 13 nov 2018, 11:57

Tammy schreef:
13 nov 2018, 11:22
Werkt dat echt Univers ? :mrgreen:
Bij hem wel :mrgreen:
.............................................................................................
Beter gekwetst door de waarheid dan getroost door een leugen.
Khaled Hosseini.

Gebruikersavatar
univers
Observer
Berichten: 19417
Lid geworden op: 27 jan 2013, 11:10

Re: Laptop probleem

Bericht door univers » 13 nov 2018, 12:33

Dit werkt beter bij mij. :mrgreen:

Afbeelding
Een mens is net een open boek, je moet het enkel kunnen lezen.

Gebruikersavatar
Fenna
Kletskous
Berichten: 4077
Lid geworden op: 05 mar 2013, 17:16

Re: Laptop probleem

Bericht door Fenna » 13 nov 2018, 13:09

:rolfl:
.............................................................................................
Beter gekwetst door de waarheid dan getroost door een leugen.
Khaled Hosseini.

Gebruikersavatar
gusteman
Professor
Berichten: 5509
Lid geworden op: 16 mei 2010, 23:54

Re: Laptop probleem

Bericht door gusteman » 13 nov 2018, 15:58

Persoonlijk, lieve Tammy, zou ik beginnen met een kleine behandeling met de stofzuiger; vaak volstaat zoiets al.

Ik veronderstel dat je Windows hebt op die laptop?

Laat er eens iemand naar kijken en gooi alle rommel er af die in de achtergrond mee draait.

Je kan al een ideetje hebben door een progje zoals Broncontrole (steekt normaal gezien tussen je programma's die met Windows meegeleverd worden) op te starten. Dat toont jou hoe zwaar je apparaat wordt belast, zo heb je meteen een beter zicht op de mogelijke oorzaak.

En nogmaals, en dit geldt trouwens niet alleen voor Tammy maar voor iedereen die vragen heeft met betrekking tot een apparaat wat wordt gestuurd door software:

geef ALTIJD als informatie

- merknaam van het apparaat (bv HP)
- productnaam van het apparaat (bv Pavilion g7)
- merknaam en type nummer van de software (bv windows 8.1) met de eventuele upgrades die je hebt uitgevoerd (bv SP 1)
- bekabelde of draadloze internetverbinding
- al dan niet aangesloten op een thuisnetwerk (privaat of bedrijf)

elk van deze aandachtspunten kan verantwoordelijk zijn voor plotse veranderingen in het gedrag van je apparaat.
Dat je vorige apparaat nooit problemen opleverde betekent niet dat je huidige apparaat probleemloos zal blijven werken, ook al komt het van bij dezelfde fabrikant.

Een klassieke denkfout: mijn eerste wagen was een XXXXX en die heeft me twaalf jaar trouw gediend ... dus zijn alle auto's van het merk XXXXX even betrouwbaar.
Niet, dus.
Vragen bij mijn reactie? Ik antwoord je hier (klik).
De wetenschap wéét dat ze niet alles weet. Maar het feit dat de wetenschap niet alles weet betekent niet dat je elke lacune naar believen kan invullen met een sprookje naar keuze. (Dara Ó Briain)

Gebruikersavatar
Tammy
Forumbeheerster
Berichten: 60215
Lid geworden op: 04 feb 2005, 18:20

Re: Laptop probleem

Bericht door Tammy » 13 nov 2018, 19:05

Dat is waar wat je zegt Gusteman dat een nieuwe van hetzelfde merk niet net zo goed hoeft te zijn.
Hij draait op Windows 10 inderdaad en draadloos .
Ik heb nog garantie een paar weken maar wil graag zelf uitvogelen anders ben ik hem lang kwijt.
Ik zal morgen eerst modem even afzetten.
Kijken wat er dan gebeurd.
Jouw tip Gusteman snap ik niet goed waar kan ik dat hulpmiddel vinden ?

Somewhere, something incredible is waiting to be known.

Carl Sagan.

Gebruikersavatar
gusteman
Professor
Berichten: 5509
Lid geworden op: 16 mei 2010, 23:54

Re: Laptop probleem

Bericht door gusteman » 13 nov 2018, 21:20

Tammy schreef:
13 nov 2018, 19:05
Jouw tip Gusteman snap ik niet goed waar kan ik dat hulpmiddel vinden ?
Windows Helpdesk / Broncontrole zegt daarover:
Broncontrole in Taakbeheer

Het kan natuurlijk ook gebeuren dat u tijdens het werken op uw pc plots merkt dat uw systeem trager reageert, waarschijnlijk omdat het druk bezig is met het uitvoeren van een bepaald proces. Maar welk proces?

Goede kans dat Broncontrole u dat vertelt.
Deze tool opent u via het Windows Taakbeheer (Ctrl+Shift+Esc), waarna u het tabblad Prestaties kiest en helemaal onderaan Broncontrole openen selecteert.

U krijg rechts vier grafieken te zien die voor de laatste minuut de belasting uittekenen voor respectievelijk uw Processor, Schijf, Netwerk en Geheugen.

Elk van deze onderdelen kunt u ook uitklappen in het linkervenster, waarna u in detail te zien krijgt welke processen het meeste beslag leggen op de respectieve systeembronnen.
Vragen bij mijn reactie? Ik antwoord je hier (klik).
De wetenschap wéét dat ze niet alles weet. Maar het feit dat de wetenschap niet alles weet betekent niet dat je elke lacune naar believen kan invullen met een sprookje naar keuze. (Dara Ó Briain)

Gebruikersavatar
gouwepeer
Onderzoeker
Berichten: 462
Lid geworden op: 04 aug 2014, 19:46

Re: Laptop probleem

Bericht door gouwepeer » 13 nov 2018, 22:33

Misschien is het raadzaam om de laptop even te laten scannen?
Indien je geen scanner hebt: Malwarebytes heeft zowel een betaalde als een gratis versie. De gratis versie is voldoende voor de consumenten laptop en desktop.
Als 2 nijlpaarden vechten om een been dan valt de 3e niet ver van de boom.

Gebruikersavatar
Tammy
Forumbeheerster
Berichten: 60215
Lid geworden op: 04 feb 2005, 18:20

Re: Laptop probleem

Bericht door Tammy » 14 nov 2018, 10:16

Bedankt Gusteman en Gouwepeer voor de tips. :grin:
Broncode heb ik gevonden maar snap niet echt die grafieken, en scan enz heb ik gedaan met AVG wat ik heb.
Alles ok.
Hij loopt op het ogenblik nog niet vast, ik kijk even af deze week en anders laten nakijken in garantietijd.

Somewhere, something incredible is waiting to be known.

Carl Sagan.

Gebruikersavatar
Tammy
Forumbeheerster
Berichten: 60215
Lid geworden op: 04 feb 2005, 18:20

Re: Laptop probleem

Bericht door Tammy » 20 nov 2018, 12:27

Vandaag heeft mijn man de laptop weg gebracht.
Normaal kopen we computers bij computerzaken maar verleden jaar voor eerste keer bij Mediamarkt.
De pech is dat hij nu al mankementen vertoont met vast lopen en dat het wel tot vier weken kan duren voordat ik hem terug hebt.
Maar ik heb ook nog een vaste pc en IPad dus ik kan voorruit.

Men denkt dat het de ventilator is.
Laat het tegen die tijd weten.
En volgende aankopen later weer bij kleine computerzaken met eigen technische dienst.
Vind ik toch fijner.

Somewhere, something incredible is waiting to be known.

Carl Sagan.

Gebruikersavatar
Fenna
Kletskous
Berichten: 4077
Lid geworden op: 05 mar 2013, 17:16

Re: Laptop probleem

Bericht door Fenna » 20 nov 2018, 13:02

Ik koop daar nooit meer een computer.
Altijd ellende mee.
.............................................................................................
Beter gekwetst door de waarheid dan getroost door een leugen.
Khaled Hosseini.

Plaats reactie